FAQ

Preguntas frecuentes

Las preguntas que nos hacen constructoras, agencias y organizadores antes de reservar equipo en Madrid.

¿Cómo contrato un equipo de montaje en IFEMA Madrid?

Envíanos el nombre de la feria, el pabellón, las fechas de montaje y desmontaje y los metros cuadrados aproximados del stand. Te devolvemos un tamaño de equipo, un jefe de equipo y un presupuesto cerrado. StandCrew trabaja como equipo local subcontratado para constructoras, agencias y organizadores: tú mantienes la relación con el cliente, nosotros ponemos las manos en pabellón.

¿Diseñáis o fabricáis stands?

No. StandCrew hace únicamente la ejecución física: personal, coordinación, logística, montaje, desmontaje y almacenaje. El diseño y la fabricación los llevan otras marcas del grupo Standorex. Esa separación es deliberada: no competimos con las constructoras que nos contratan.

¿Podéis trabajar con nuestros planos técnicos?

Sí. Cada stand tiene un jefe de equipo asignado que estudia los planos antes del montaje y dirige al equipo a partir de ellos. Envíanos los planos, la secuencia de montaje y las instrucciones del sistema junto con la reserva.

¿Con cuánta antelación hay que reservar equipo?

Para una feria normal, dos o tres semanas van cómodas. Para las grandes ferias de IFEMA — FITUR, Fruit Attraction, ARCO — reserva con cuatro a seis semanas, porque en esas fechas escasean tanto los montadores como las carretillas y las franjas de montaje. También aceptamos encargos de última hora y urgencias cuando tenemos equipo libre.

¿Trabajáis fuera de Madrid?

Sí. El equipo tiene base en Madrid y su recinto habitual es IFEMA, pero se desplaza a cualquier recinto de España bajo demanda: Fira Barcelona, Feria Valencia, FIBES Sevilla, BEC Bilbao. Desplazamiento y alojamiento se presupuestan aparte.

¿Vuestro equipo habla inglés?

Sí. Los jefes de equipo trabajan en inglés y español, que es justo el motivo de contratar un socio local: el project manager da las instrucciones en inglés y llegan al pabellón en español sin que se pierda nada por el camino.

¿Podéis recibir nuestro material antes de que lleguemos?

Sí. Recibimos el material en muelle o en nuestro almacén, verificamos cantidades contra el albarán, avisamos de daños o faltas antes del día de montaje y lo trasladamos hasta la posición del stand dentro de las franjas horarias autorizadas por el recinto.

¿Qué pasa si algo se rompe durante los días de feria?

Mantenemos equipo de guardia durante los días de feria. La línea de emergencia está activa durante el montaje, la feria y el desmontaje, de modo que un panel roto o una fijación que falla se resuelve antes de abrir puertas y no delante del visitante.

¿Almacenáis stands entre ferias?

Sí. Guardamos estructuras, mobiliario y gráfica entre ediciones, para que el mismo stand pueda volver a montarse en la siguiente feria sin tener que moverlo de un lado a otro de Europa.

¿Cómo se factura el equipo?

Por horas, por jornada o por evento completo, según convenga al montaje. Ajustamos el número de personas al tamaño real del stand en lugar de aplicar un mínimo fijo. Carretillas, transporte, almacenaje y retirada de residuos se presupuestan en líneas separadas para que veas exactamente qué pagas.

¿Te queda alguna duda?

Llámanos o escríbenos por WhatsApp: también respondemos durante montaje y días de feria.

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